Plată

Plata se face ramburs la primirea coletului. 

După plasare comenzii veți fi contactat de echipa noastră pentru a stabili modalitatea de livrare sau o altă modalitate de plată in afară de cea ramburs.

Pentru clienții din România facturarea se va face în RON la cursul BNR al zilei.

Prețurile afișate nu conțin TVA.

 

Livrare

Produsele se află în stocul furnizorului, Alientech Italia. Acestea for fi gata de livrare în 3-4 zile de la depunerea comenzii.

Cheltuielile de transport nu sunt incluse în prețul produselor. După plasare comenzii veți fi contactat de echipa noastră pentru a stabili modalitatea de livrare sau o altă modalitate de plată in afară de cea ramburs.

 

Retur

Termenul maxim in care pot fi returnate produsele este de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Coletele cu produsele returnate in cea de-a 15-a zi dupa primire vor fi refuzate!

In cazul în care doriți să returnați un produs va trebui să achitați contravaloarea transportului.

Pentru returul unui produs trebuie să respectati următorii pași:

• Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost trimise
• Produsele nu trebuie să prezinte urme de uzură, urme de montaj, altă culoare sau alta formă decat cea initială
• Produsele nu vor fi acceptate în cazul în care sunt deteriorate, zgâriate sau nu sunt returnate în ambalajul corespunzător conform condițiilor de transport prin curier
• Fiecare produs returnat trebuie sa conțină accesorii (dacă este cazul), etichetele si documentele impreună cu care a fost trimis
• Sa nu depășească 14 zile de la data primirii produsului
• Nu se acceptă colete retur cu plata ramburs sau valoare declarată

Pentru returnarea produselor este necesar sa completezi FORMULARUL DE RETUR pe care să il adaugi în colet.